1. Postanowienia ogólne

    Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług gabinetu. Klienci mają obowiązek zapoznania się z regulaminem przed przystąpieniem do dowolnego zabiegu/sesji terapeutycznej. Przystąpienie do zabiegu/sesji terapeutycznej jest równoznaczne z zaakceptowaniem postanowień Regulaminu.

    Gabinet nie świadczy masażu leczniczego. Informacje uzyskane na sesji nie zastępują zaleceń lekarza, nie stawiają diagnozy medyczej i nie zastępują leczenia medycznego u specjalisty.

    Refleksologia: nie diagnozuje, nie zastępuje leczenia medycznego, wspomaga medycynę akademicką. Refleksolog: nie diagnozuje, nie leczy i nie sugeruje zmiany lekarstw.

    Dzieciom i osobom małoletnim (poniżej 18 roku życia) usługi zostaną wykonane tylko w obecności lub za pisemną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.

  2. Rezerwacja wizyty

    • Rezerwacje telefoniczne: w celu umówienia wizyty prosimy o kontakt telefoniczny z naszym gabinetem w godzinach jego otwarcia.

    • Rezerwacja online: Mogą Państwo również dokonać rezerwacji za pośrednictwem aplikacji Booksy: https://www.camino-osowa.booksy.com

    • Potwierdzenie wizyty: Po dokonaniu rezerwacji, otrzymają Państwo potwierdzenie wizyty w formie wiadomości SMS lub e-mail. Prosimy o dokładne sprawdzenie danych zawartych w potwierdzeniu i skontaktowanie się z gabinetem w razie jakichkolwiek niejasności.

    • Anulowanie lub zmiana terminu wizyty: Jeśli z jakiegoś powodu bedą Państwo zmuszeni odwołać lub przełożyć wizytę, prosimy o poinformowanie nas o tym jak najszybciej. Dzięki temu będziemy mogli zaoferować termin innym pacjentom.

    • Nieobecność bez uprzedzenia: W przypadku nieodwołania wizyty z wyprzedzeniem minimum 24 godziny przed rozpoczęciem wizyty, gabinet zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty za niewykorzystaną wizytę w cenie zarezerwowanej terapii.

  3. Płatność

    Dostępne metody płatności:

    • Gotówka: akceptujemy płatności gotówkowe, w miarę możliwości prosimy o odliczoną kwotę.

    • Płatności online: akceptujemy płatność Blik.

    Płatności dokonujemy bezpośrednio po zakończeniu wizyty.

  4. Wizyta w gabinecie

    • Umówiona godzina zabiegu/sesji

      Prosimy o punktualne przybycie na umówioną godzinę zabiegu/sesji. Pomoże to zapewnić płynność w harmonogramie wizyt oraz umożliwi pełne wykorzystanie zaplanowanego czasu na Państwa terapię. W przypadku spóźnienia, czas trwania wizyty może zostać skrócony (o czas spóźnienia), aby nie powodować opóźnień w harmonogramie dla następnych klientów.

    • Przeprowadzenie wywiadu

      Przed rozpoczęciem każdego zabiegu/sesji terapeutycznej, terapeuta przeprowadzi krótki wywiad zdrowotny. Celem tego wywiadu jest lepsze zrozumienie Państwa potrzeb i oczekiwań oraz dostosowanie terapii do indywidualnych uwarunkowań zdrowotnych. Prosimy o udzielanie szczerych i dokładnych odpowiedzi, abyśmy mogli zapewnić jak najwyższą jakość usług.

    • Przebieg zabiegu/sesji

      Na zakończenie zabiegu, terapeuta zazwyczaj udziela zaleceń dotyczących dalszej pielęgnacji oraz ewentualnych kolejnych wizyt. Klient ma również możliwość zadania pytań oraz przekazania swoich odczuć i wrażeń po zabiegu/sesji.

      W przypadku odczucia przez klienta dyskomfortu lub złego samopoczucia w trakcie lub po zabiegu, Klient jest zobowiązany natychmiast poinformować o tym osobę wykonującą zabieg/terapię.

  5. Vouchery

    Vouchery są doskonałym pomysłem na prezent, zwłaszcza dla bliskiej osoby, która pragnie skorzystać z naszych usług. Zakup voucherów podlega następującym zasadom:

    • Voucher można zakupić bezpośrednio u terapeuty

    • Wartość vouchera jest ustalana indywidualnie przez klienta

    • Voucher jest ważny przez okres 6 miesięcy od daty zakupu, do wykorzystania na dowolne usługi oferowane w naszym gabinecie. Na prośbę klienta ważność vouchera może zostać przedłużona w porozumieniu z terapeutą

    • Voucher nie podlega zamianie na gotówkę

    • W celu skorzystania z vouchera, prosimy o wcześniejsze umówienie wizyty oraz poinformowanie o chęci wykorzystania vouchera podczas rezerwacji

    • W przypadku zagubienia lub uszkodzenia vouchera, prosimy o jak najszybszy kontakt telefoniczny, w celu uzyskania dalszych instrukcji.

Regulamin obowiązuje od dnia 01.03.2025r.

Regulamin korzystania z usług Camino - Gabinet Terapii Naturalnych

Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne

Każdy Użytkownik powinien zapoznać się z polityką prywatności w momencie podjęcia czynności zmierzających do zapoznania się z informacjami zawartymi na stronie internetowej www.terapienaturalne-osowa.pl, zwaną dalej stroną www

II. Definicje

  1. Polityka Prywatności – ujęte w niniejszym dokumencie zasady oraz regulacje prawne na podstawie których można korzystać ze strony www;

  2. Administrator Danych Osobowych – Ewa Knut prowadząca działalność przy Gabinecie Terapii Naturalnych CAMINO, ul. Koziorożca 32/13 80-299 Gdańsk;

  3. Użytkownik – rozumie się przez to każdą osobę, która w jakikolwiek sposób korzysta ze strony www;

  4. Strona www – rozumie się przez to platformę informacyjno-informatyczną www.terapienaturalne-osowa.pl, umożliwiającą użytkownikowi korzystanie z umieszczonej na niej informacji oraz możliwości kontaktu z administratorem;

  5. Usługi informacyjne – rozumie się przez to wszystkie informacje zawarte na stronie www oraz podstronach strony głównej;

  6. Usługi elektroniczne – rozumie się przez to wszystkie usługi świadczone drogą elektroniczną w tym również za pomocą poczty e-mail;

  7. Cookies – rozumie się przez to pliki tekstowe o małym rozmiarze, zapisywane przez serwer, na którym umieszczona jest strona www na urządzeniu Użytkownika, które mogą być odczytane po każdorazowym połączeniu się urządzenia ze stroną www;

  8. Dane osobowe – rozumie się przez to informacje o zidentyfikowane lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, której dane dotyczą. Natomiast możliwa do zidentyfikowania osoba to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak: imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej – w rozumieniu ustawy z dnia 10 maja 2018r. o ochronie danych osobowych (U. z 2018 r. poz. 1000 z późn.zm.) oraz RODO;

  9. Ustawa – rozumie się przez to ustawę z dnia 10 maja 2008 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2018 r., poz. 1000) oraz ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 za zm.), przy zastosowaniu wymaganych prawem zabezpieczeń;

  10. Rozporządzenie - rozumie się przez to rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, RODO);

III. Ochrona danych osobowych

  1. Informacje Ogólne

Na podstawie art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) (Dz. Urz. UE. L. z 2016r. Nr 119, stron.1) (dalej jako: „RODO”), informujemy Panią/Pana o sposobie i celu, w jakim przetwarzamy Pani/Pana dane osobowe, a także o przysługujących Pani/Panu prawach, wynikających z regulacji o ochronie danych osobowych.

  1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach funkcjonowania strony www jest Ewa Knut, prowadząca działalność przy Gabinecie Terapii Naturalnych CAMINO, ul. Koziorożca 32/13 80-299 Gdańsk.

Administrator nie powołał Inspektora Danych Osobowych.

  1. Cel i Zakres Przetwarzania Danych Osobowych

Dane osobowe są zbierane i przetwarzane, tylko jeśli otrzymamy je od Państwa dobrowolnie, np. jako część wymaganych informacji w mailu niezbędnych do otrzymania oferty świadczenia naszych usług oraz po wyrażeniu przez Państwa zgody na ich przetwarzanie a także w przypadku przesłania w ramach otwartej rekrutacji wraz z odpowiednimi zgodami. Otrzymane informacje są przetwarzane, wyłącznie w celach wskazanych poniżej:

  • aby odpowiedzieć na Państwa zapytanie w przypadku formularza kontaktowego,

  • w celu prowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu na stronie,

  • w celu podjęcia działań do zawarcia umowy, a w przypadku wyrażenia dodatkowej zgody także w przyszłych procesach rekrutacyjnych,

  • w celu prowadzenia postepowań o ustalenie, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami lub organami państwowymi,

  • do prowadzenia właściwej obsługi klienta i do administracji danymi klientów,

  • do poprawy działania strony www oraz zapewnienia jej atrakcyjności w przypadku plików Cookies

Państwa dane osobowe przetwarzane są w zakresie:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • opcjonalnie numer telefonu,

  1. Prawa Użytkowników

Każdy Użytkownik ma prawo wystąpić do Administratora danych osobowych z żądaniem o:

  • przekazania pełnych informacji o przetwarzaniu danych osobowych,

  • sprostowanie danych osobowych,

  • ich trwałe usunięcie,

  • ograniczenie ich przetwarzania,

  • wyrażenie sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych ze względu na szczególną sytuację – w przypadkach, gdy przetwarzamy dane na podstawie naszego prawnie usprawiedliwionego interesu,

  • przeniesienie danych osobowych,

Administrator danych osobowych spełni dane żądanie, jeżeli spełnione zostaną ustawowe przesłanki warunkujące skorzystanie z niego. Uprawnienia te mogą być realizowana przez użytkownika poprzez wysłanie żądania na adres siedziby Administratora danych osobowych lub na punkt do kontaktu: e-mail: kontakt@terapienaturalne-osowa.pl. Użytkownik podaje swoje dane osobowe dobrowolnie.

Administrator udzieli odpowiedzi co do rozpatrzenia żądania bez zbędnej zwłoki, jednakże nie później niż termin przewidziany w ustawie RODO.

  1. Okres retencji

Dane osobowe pozyskane na podstawie zgody Użytkownika są przetwarzane nie dłużej niż do czasu odwołania wyrażonej zgody. Dane osobowe przetwarzane w ramach realizacji uprawnionego interesu Administratora są przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji tego interesu, nie dłużej jednak niż przez okres pół roku.

  1. Dalsze Przekazanie

Dane osobowe Użytkownika przetwarzane poprzez pozyskanie ich za pomocą strony www mogą zostać przekazane na rzecz podmiotów świadczących na rzecz Administratora, w tym usługi informatyczne, związane z funkcjonowanie strony www. Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy

IV. Pliki COOKIES

  1. Co to jest plik „Cookie”?

"Cookies" (Ciasteczka) są to pojedyncze, małe pliki tekstowe, wysyłane przez odwiedzane strony internetowe i pobierane na komputerze użytkownika. Informacje zawarte w tych plikach pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie przez stronę, która je utworzyła. Tym samym strona internetowa nie może mieć dostępu do innych plików znajdujących się na komputerze użytkownika.

  1. W jakim celu strona internetowa korzysta z plików "Cookies"?

Pliki "cookie" używane na stronie internetowej umożliwiają odpowiednią personalizację wyświetlanych na stronie informacji i zaprezentowanie treści dostosowanej do potrzeb użytkownika. Stosujemy Ciasteczka w celu dostosowywania i poprawiania sposobu działania witryny, a także do mierzenia skuteczności przeprowadzanych akcji na witrynie oraz do celów statystycznych. Ciasteczka pozwalają dodatkowo badać upodobania użytkowników i tym samym podnosić jakość naszych usług. Nie wykorzystujemy Ciasteczek, aby kontaktować się z użytkownikiem za pośrednictwem poczty, maila czy telefonu.

  1. Jakich plików „Cookies” używamy?

W ramach Serwisu stosowane są plików: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. Pliki tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

  1. Czy mogę zrezygnować z akceptowania cookies?

Czynności związane z przechowywaniem i wysyłaniem ciasteczek są obsługiwane przez przeglądarki internetowe i są niewidoczne dla użytkownika. Większość używanych przeglądarek domyślnie akceptuje Ciasteczka. Jednakże użytkownik, może ustawić tak przeglądarkę, by móc odrzucać prośby o przechowanie ciasteczek w ogóle lub wybranych ciasteczek. Można to zrobić za pomocą ustawień w przeglądarce. Zanim zdecydujesz się zmienić domyślne ustawienia pamiętaj jednak, że wiele Ciasteczek pomaga podniesieniu wygody korzystania ze strony. Wyłączenie Ciasteczek może mieć wpływ na to jak będzie się wyświetlać nasza strona w Twojej przeglądarce.

V. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt: kontakt@terapienaturalne-osowa.pl.

Niniejszy regulamin określa zasady i warunki korzystania ze strony internetowej Camino, znajdującej się pod adresem https://terapienaturalne-osowa.pl.

Uzyskując dostęp do tej strony internetowej, zakładamy, że akceptujesz niniejszy regulamin. Jeśli nie zgadzasz się na wszystkie warunki określone na tej stronie, prosimy o zaprzestanie korzystania z Camino - Terapie Naturalne.

Pliki cookie

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookie w celu personalizacji Twojego doświadczenia online. Uzyskując dostęp do Camino - Terapie Naturalne, wyrażasz zgodę na używanie niezbędnych plików cookie.

Plik cookie to plik tekstowy umieszczany na Twoim dysku twardym przez serwer strony internetowej. Pliki cookie nie mogą być używane do uruchamiania programów ani dostarczania wirusów na Twój komputer. Pliki cookie są przypisane wyłącznie do Ciebie i mogą być odczytywane jedynie przez serwer internetowy w domenie, która je wydała.

Możemy używać plików cookie do zbierania, przechowywania i śledzenia informacji w celach statystycznych lub marketingowych w celu prowadzenia naszej strony internetowej. Możesz zaakceptować lub odrzucić opcjonalne pliki cookie. Istnieją jednak niezbędne pliki cookie, które są konieczne do działania naszej strony internetowej – te pliki nie wymagają Twojej zgody, ponieważ działają zawsze. Należy pamiętać, że akceptując niezbędne pliki cookie, akceptujesz również pliki cookie stron trzecich, które mogą być wykorzystywane w ramach usług dostarczanych przez podmioty zewnętrzne, np. w przypadku osadzonych materiałów wideo.

Licencja

O ile nie określono inaczej, Camino i/lub jego licencjodawcy posiadają prawa własności intelektualnej do wszystkich materiałów na stronie Camino - Terapie Naturalne. Wszelkie prawa własności intelektualnej są zastrzeżone. Możesz uzyskać dostęp do materiałów na Camino - Terapie Naturalne wyłącznie do własnego, osobistego użytku, pod warunkiem przestrzegania ograniczeń określonych w niniejszym regulaminie.

Nie wolno:

  • Kopiować ani ponownie publikować materiałów z Camino - Terapie Naturalne

  • Sprzedawać, wynajmować lub sublicencjonować materiałów z Camino - Terapie Naturalne

  • Powielać, duplikować ani kopiować materiałów z Camino - Terapie Naturalne

  • Redystrybuować treści z Camino - Terapie Naturalne

Niniejsza umowa zaczyna obowiązywać od daty jej publikacji.

Linkowanie do naszej strony

Następujące organizacje mogą linkować do naszej strony internetowej bez wcześniejszej pisemnej zgody:

  • Agencje rządowe,

  • Wyszukiwarki internetowe,

  • Organizacje medialne,

  • Dystrybutorzy katalogów online,

  • Akredytowane firmy systemowe (z wyłączeniem organizacji non-profit, centrów handlowych dla organizacji charytatywnych oraz grup zbierających fundusze).

Te organizacje mogą linkować do naszej strony głównej, publikacji lub innych informacji pod warunkiem, że link:

  • Nie jest w żaden sposób mylący,

  • Nie sugeruje fałszywego poparcia, sponsorowania ani aprobaty,

  • Pasuje do kontekstu strony podmiotu linkującego.

Rozważymy także inne prośby o umieszczenie linków od organizacji takich jak:

  • Popularne źródła informacji konsumenckich i biznesowych,

  • Społeczności internetowe,

  • Stowarzyszenia charytatywne,

  • Portale internetowe,

  • Firmy prawnicze, księgowe i doradcze,

  • Instytucje edukacyjne i stowarzyszenia zawodowe.

Jeśli jesteś zainteresowany linkowaniem do naszej strony, skontaktuj się z nami drogą mailową, podając swoje dane oraz szczegóły dotyczące planowanego linkowania. Odpowiedź otrzymasz w ciągu 2-3 tygodni.

Odpowiedzialność za treści

Nie ponosimy odpowiedzialności za treści pojawiające się na Twojej stronie internetowej. Zgadzasz się zabezpieczyć nas przed wszelkimi roszczeniami wynikającymi z treści publikowanych na Twojej stronie. Żaden link do naszej strony nie powinien pojawiać się na stronach zawierających treści oszczercze, obsceniczne, niezgodne z prawem lub naruszające prawa osób trzecich.

Zastrzeżenie praw

Zastrzegamy sobie prawo do żądania usunięcia dowolnego linku do naszej strony internetowej. Zastrzegamy sobie również prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie.

Usuwanie linków z naszej strony

Jeśli uznasz, że jakikolwiek link na naszej stronie jest nieodpowiedni, skontaktuj się z nami. Rozważymy Twoją prośbę, ale nie jesteśmy zobowiązani do jej spełnienia.

Nie gwarantujemy, że informacje na tej stronie są poprawne, kompletne lub aktualne.

Zrzeczenie się odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo wyłączamy wszelkie oświadczenia, gwarancje i warunki dotyczące naszej strony internetowej i jej użytkowania.

Żadne postanowienie niniejszego zastrzeżenia nie ogranicza ani nie wyłącza naszej lub Twojej odpowiedzialności za:

  • Śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane zaniedbaniem,

  • Oszustwo lub fałszywe przedstawienie,

  • Wszelkie inne zobowiązania, które nie mogą zostać wyłączone przez prawo

Dopóki strona internetowa i jej usługi są udostępniane bezpłatnie, nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody.

Regulamin korzystania ze strony internetowej